Lothar Steinke, Kinder- und Jugendpsychologe FSP
bondingboard.com     lothar.steinke@bondingboard.com     lothar.steinke@phlu.ch 

WIE DU AUF DEINEN KURS / DEINEN INFOBEREICH ZUGREIFST

Schritt 1 — Startseite aufrufen
Gehe zu der Webadresse, die du zusammen mit deinem Zugangscode erhalten hast. (z.B. https://bondingbord.com/kurse/kursx oder kursx/lesson1 oder Infoseiten wie https://bondingboard.com/pingpong/info)

Schritt 2 — Daten eingeben
Du siehst ein Anmeldeformular. Gib Folgendes ein:
Deine E-Mail-Adresse (zweimal zur Bestätigung)
Deinen 8-stelligen Zugangscode (wie in der Bestätigungs-E-Mail oder auf gedruckten Unterlagen angegeben)

Schritt 3 — Tages-PIN anfordern
Klicke auf „Tages-PIN senden“. Du erhältst innerhalb weniger Minuten eine 6-stellige PIN per E-Mail. Prüfe bitte auch deinen Spam-/Junk-Ordner. Der Tages-PIN ist für eine Session von 24 Stunden gültig.

Schritt 4 — Tages-PIN eingeben
Kehre zum Anmeldeformular zurück und gib die 6-stellige PIN ein. Klicke auf „Entsperren“. Du wirst automatisch zum Kurs oder Bereich weitergeleitet.

Erneuter Zugriff
Nach der ersten Anmeldung kannst du direkt zu jeder Kurs- oder Bereichsseite zurückkehren. Dein Zugang bleibt bis zu 24 Stunden aktiv. Danach, oder wenn du den Browser schliesst, musst du einen neuen Tages-PIN anfordern — wiederhole dazu einfach die Schritte 1–4 mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Code. Je nachdem ist deine Anzahl Tagessessions limitiert. Bei einer Pin-Anforderung wird nur dann ein Zugangstag abgebucht, wenn ein Session-Zugang länger als 24h zurückliegt. 

Zugang abgelaufen
Dein Zugang ist für den in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Zeitraum gültig. Falls dein Zugang abgelaufen ist, siehst du im Anmeldefenster eine Verlängerungsmöglichkeit mit einem Erneuerungscode-Feld. Wende dich an deinen Kursadministrator oder besuche unseren Shop für Verlängerungsoptionen.

Probleme / FAQs

• Du hast keinen 8-stelligen, sondern nur einen 4-stelligen Code? Das wird der Code sein, der auf der Schachtel des EmotionPingPong aufgedruckt ist. Damit kannst du nicht in Kurse und nur in die grundlegenden Infoseiten einloggen. Logge dich auf https://bondingboard.com/pingpong/info ein. Willst du zusätzliche Infoseiten nutzen, gehe auf https://bondingboard.com/free und schalte mit der Newsletter-Anmeldung weitere Gratis-Seiten frei oder buche ein Abo im Shop.
• Du hast einen 9-stelligen Code? Das ist ein Admin-Code für Benutzer, die mehrere Zugänge bewirtschaften. Damit kann man nicht in Dienste einloggen sondern die Zugänge unter https://bondingboard.com/kurse/admin verwalten. 
• PIN nicht erhalten? Prüfe deinen Spam-Ordner. Warte 5 Minuten und versuche es erneut.
• Falsche PIN? Fordere eine neue an — die alte ist möglicherweise nicht mehr gültig. Nach 5 falschen Pin-Eingaben warte 5 Minuten.
• Zugangscode funktioniert nicht / oder andere Fragen? Wende dich an die Person, die dir den Code gegeben hat.
• Du weisst nicht mehr was du gebucht hast? Gehe auf https://bondingboard.com/user, gib deine e-Mail an und den Pin der dir dann zugestellt wird, um eine Tabelle zu sehen mit allen deinen aktuell gültigen Diensten.
• Du willst deine User-Zugänge löschen? Nutze die eben beschriebene Tabelle und lösche alle Dienste. Achtung: Kann nicht rückgängig gemacht werden. Keine (Teil-)Rückerstattungen für vorzeitige Kündigungen. (Datenschutzinfo: Eventlogs bleiben GDPR-konform bestehen. Newsletter-Abmeldungen sind separat vorzunehmen.)  

Über die von dir gebuchten Kurs- und Zusatzdienst-Webseiten erhältst du weitere technische und inhaltliche Informationen.

Wir wünschen dir einen spannenden Kurs und/oder interessantes Stöbern in den PingPong-Seiten und freuen uns auch über Feedbacks. 

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